プライバシーポリシー


「イラスト24」（以下「当サイト」といいます。）の運営・管理者である 株式会社エーアイクリエイト(以下「当社」といいます。)は、 個人情報の重要性を踏まえ、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客様の個人情報の保護に努めます。


「個人情報の取り扱い方針」

  1. 当社は、個人情報の収集、利用および提供をする必要がある場合、「個人情報の保護に関する法律」および関連法規、ならびにその他の規範に準拠し、厳正な管理の下で当該個人情報を取り扱います。
  2. 当社は、お客様より個人情報を取得する場合、利用目的をできる限り特定したうえで、必要な範囲の個人情報を取得し、その利用目的の達成に必要な範囲に限定して利用します。 この範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意を得るものとします。
  3. 当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩の予防等、適切な管理に努めます。
  4. 当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善および向上に努めます。

「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」


第１条　個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報を指します。


第２条　個人情報の収集方法

当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。収集にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段により収集します。


当社は、当社とのお取引履歴やアクセス状況・その他ご利用方法に関する情報、それらを組み合わせることで特定の個人が識別できる情報、その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報を収集することがあります。収集にあたっては適法かつ公正な手段により収集します。


第３条　個人情報を収集・利用する目的

当社で個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに対応するため（本人確認を行う目的を含む）
  3. 当社サービスにおけるご注文の確認、照会のため
  4. 当社サービスにおける商品の提供・発送の確認、照会のため
  5. 当社サービスにおける注文に対し必要に応じたご連絡を行うため
  6. 当社サービスにおけるご購入商品に対し必要に応じたご連絡を行うため
  7. お客様に当社サービスのご利用料金を請求するため（商品代金のご請求を含む）
  8. 新機能、更新情報、キャンペーン等のお客様へのお知らせのため
  9. 当社が提供する他のサービスの案内等のお客様へのお知らせのため
  10. メンテナンスや重要なお知らせなど必要に応じたお客様へのご連絡のため
  11. 当社サービスの利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする利用者を特定しご利用をお断りするため
  12. お客様に、ご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の確認を行っていただくため
  13. 当社サービスご利用に対し本人確認を行うため
  14. 当社サービスのサービス改善、研究開発を目的にした調査等のため
  15. 上記の利用目的に付随する目的

第４条　個人情報の第三者への提供

当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 法令に基づき開示を求められた場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表している場合
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    • 本人の求めを受け付ける方法

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
  4. 本人を識別できない状態（統計処理）で開示や提供される場合

第５条　個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合、本人に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、遅滞なくその旨を通知します。本人への開示は原則本人のマイページで開示するものとし、当社都合でマイページでの開示が困難な場合に限り書面等で開示を行うものとします。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。


第６条　個人情報の安全対策・管理

お客様の個人情報を正確な状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティの合理的・組織的・物理的・人的・技術的施策など必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理に努めます。


第７条　個人情報の訂正および削除

  1. お客様は、当社が保有している自己の個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は、前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をした場合、遅滞なくその旨を通知します。
  4. お客様ご本人による個人情報の訂正等は、本ウェブサイトの「マイページ」より個人情報の訂正等を行うものとします。

第８条　個人情報の利用停止等

  1. 当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合、または、その他利用停止等を行うことが困難な場合、これに代わるべき措置を講じるものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合、遅滞なくその旨を通知します。

第９条　Cookie（クッキー）の使用について

  1. Cookie（クッキー）の使用について

    当社サイトには、利用者が再度ウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー（Cookies）」（以下「クッキー」といいます。）と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバーが利用者のコンピュータを識別する技術です。「クッキー」は利用者のコンピュータを識別することはできますが、利用者の個人情報を得るものではなく、利用者自身を識別することはできません。なお、お使いのウェブブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができます。ただし、クッキーを無効にした場合、当社ウェブサイト上のサービスが一部ご利用できない場合があります。

  2. Google Analytics

    当サイトには、品質向上を目的として、Google社が提供する「Google Analytics」というアクセス解析ツールを使用しています。Google Analyticsはクッキーを使用して、匿名で閲覧ページの情報を収集いたします。Google Analyticsによる情報収集の方法、および、利用方法については、Google Analyticsの利用規約、および、Google社のプライバシーポリシーをご覧ください。なお、お使いのウェブブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができます。

    Google Analyticsの利用規約　　　https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

    Google社のプライバシーポリシー　https://policies.google.com/privacy?hl=ja


第１０条　プライバシーポリシーの変更

  1. 本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に事前に通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第１１条　お問い合わせ

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。


  • 株式会社エーアイクリエイト
  • 住所：〒950-0915 新潟県新潟市中央区鐙西一丁目12番11号
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